Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL], con RUC [RUC] y domicilio en [DIRECCIÓN], [CIUDAD DEL DOMICILIO], Ecuador, titular del portal Kapital Empleo (www.kapitalempleo.com).

Contacto para temas de privacidad: privacidad@kapitalempleo.com. Delegado de protección de datos: privacidad@kapitalempleo.com.

Esta política cumple la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP, Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021) y su Reglamento General.

Datos que tú nos das

• Cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada de forma irreversible, nunca en texto). Si entras con Google o LinkedIn, recibimos de ellos tu nombre, correo y foto pública.
• Perfil de candidato (opcional): titular, resumen, teléfono, ciudad, habilidades, años de experiencia, preferencias de trabajo, enlaces a LinkedIn o portafolio y el texto de tu CV si lo cargas para usar las herramientas.
• Postulaciones: nombre, correo, teléfono, mensaje y, si lo adjuntas, tu CV en archivo, junto con el texto que leemos de ese archivo y palabras clave de oficio que se derivan de él.
• Alertas y comunicaciones: los filtros de tus alertas, tu número de WhatsApp si activas ese canal y tu correo si te suscribes al boletín.
• Uso del portal: ofertas guardadas, seguimiento de tus postulaciones y lo que escribes en las herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, las respuestas del simulacro de entrevista).
• Empresas: datos de quien administra el perfil de la empresa, de los miembros que invita, de la solicitud de administración del perfil y de las ofertas que publica.
• Referidos: qué cuenta te invitó, si te registraste con un enlace de referido.
• Mensajes que nos envías: reportes, solicitudes de retiro y consultas.

Datos que se generan al usar el portal

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y fecha y hora, que se usan para seguridad, control de abusos y para contar visitas sin identificarte (las visitas a una oferta se cuentan con un código irreversible, no con tu IP).
• Cookies y tecnologías parecidas, según lo que aceptes (ver Política de cookies).

No te pedimos datos sensibles (salud, religión, etnia, orientación sexual, opinión política, datos biométricos). Te recomendamos no incluirlos en tu CV ni en tus mensajes; si lo haces, lo haces por tu decisión y se tratarán solo para la finalidad para la que los enviaste.

Usamos tus datos solo para estas finalidades, cada una con su base de legitimación según el artículo 7 de la LOPDP:

• Crear y administrar tu cuenta y darte las funciones que pides (guardar ofertas, perfil, seguimiento de postulaciones). Base: ejecución de la relación que aceptas con estos términos.
• Enviar tus postulaciones —con tu CV si lo adjuntas— a la empresa que elegiste y mostrársela en su panel. Base: tu consentimiento y la ejecución de la medida precontractual que tú pides.
• Enviarte alertas, mensajes por WhatsApp y el boletín. Base: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Usar herramientas de inteligencia artificial que tú activas (revisar tu CV, redactar tu hoja de vida o carta, practicar una entrevista) y sugerirte ofertas afines a tu perfil. Base: tu consentimiento al usar la herramienta.
• Seguridad y prevención de fraude: verificación anti-robots, límites de uso, detección de ofertas sospechosas, investigación de abusos. Base: interés legítimo de Kapital y de los usuarios en un portal seguro.
• Estadísticas y mejora del portal con herramientas de analítica. Base: tu consentimiento (cookies de analítica).
• Publicidad y medición de campañas propias en Meta y Google. Base: tu consentimiento (cookies de marketing).
• Mensajes necesarios del servicio (verificación de correo, recuperación de contraseña, cambios de estas políticas). Base: ejecución de la relación contractual.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes. Base: obligación legal u orden judicial.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Algunas funciones usan procesos automáticos: sugerir ofertas según tu perfil, calcular cuántas palabras clave de una oferta aparecen en tu CV (que la empresa ve como una ayuda de lectura), resumir ofertas y marcar ofertas con señales de posible estafa.

Ninguno de estos procesos toma decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa: Kapital no descarta ni filtra candidatos, y la decisión de contratar es siempre de la empresa. Aun así, conforme al artículo 20 de la LOPDP, tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas, a pedir una explicación y a que una persona revise el resultado, escribiendo a privacidad@kapitalempleo.com.

Las empresas a las que postulas

Cuando postulas, tus datos y tu CV se envían a la empresa o al contacto que publicó la oferta. Esa empresa pasa a ser responsable independiente de esos datos: Kapital no controla lo que haga con ellos ni el tiempo que los guarde. Si quieres que esa empresa borre tus datos, debes pedírselo directamente a ella; si no sabes cómo contactarla, escríbenos y te ayudamos.

Tu perfil público

Si completas tu perfil de candidato, se genera una página que puede ver cualquier persona que tenga el enlace, para que puedas compartirlo con empresas. Esa página no aparece en buscadores y no muestra tu correo ni tu teléfono.

Si dejas que las empresas te encuentren

En tu perfil hay un interruptor, «Dejar que las empresas me encuentren», que está apagado hasta que tú lo prendas. Si lo prendes, las empresas registradas en Kapital pueden verte en su buscador de candidatos con tu nombre de pila y la inicial de tu apellido, tu titular, tus habilidades, tu ciudad, tus años de experiencia y si tienes hoja de vida guardada. No ven tu correo ni tu teléfono. Si les interesas, Kapital te manda un correo con su invitación a postular y tú decides si lo haces; solo si postulas reciben tus datos, como en cualquier postulación. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras apagando el interruptor; desde ese momento dejas de aparecer en el buscador.

Proveedores (encargados del tratamiento)

Contratamos proveedores que tratan datos solo por nuestra cuenta y según nuestras instrucciones:

• Vercel (Estados Unidos): alojamiento del portal, registros técnicos y, solo si aceptas analítica, medición de visitas y de la velocidad de carga.
• Railway (Estados Unidos): base de datos, almacenamiento privado de los CV adjuntos, tareas programadas (alertas, mantenimiento), copias de seguridad y control de abusos.
• Resend (Estados Unidos): envío de correos.
• Cloudflare (Estados Unidos): verificación anti-robots en formularios.
• Google (Estados Unidos): (a) el modelo de inteligencia artificial Gemini, al que se envía el texto necesario cuando usas una herramienta de IA (por ejemplo, el texto de tu CV o tus respuestas) y el texto de las ofertas; (b) inicio de sesión con Google, si lo eliges; (c) Google Analytics y Google Ads, solo si aceptas esas cookies.
• Anthropic (Estados Unidos): proveedor alternativo de inteligencia artificial para las mismas funciones, solo cuando está activado en lugar de Google.
• Voyage AI (Estados Unidos): convierte en datos numéricos el texto de las ofertas, lo que escribes en el buscador y el texto de tu perfil, para la búsqueda y las sugerencias de ofertas afines.
• Meta (Estados Unidos): (a) WhatsApp Business, al que enviamos tu número para mandarte alertas si activaste ese canal; (b) Meta Pixel y su API de conversiones, solo si aceptas cookies de marketing.
• Twilio (Estados Unidos): proveedor alternativo para enviar mensajes de WhatsApp, solo cuando está activado en lugar de Meta.
• LinkedIn: inicio de sesión, si lo eliges.

Esta lista puede cambiar; la mantendremos actualizada en esta página.

Autoridades y otros casos

Podemos entregar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente, para proteger la seguridad de personas, para defendernos ante reclamos, o a un eventual comprador o sucesor del negocio, que quedará obligado por esta política.

Los proveedores listados arriba guardan o procesan datos fuera del Ecuador, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se hacen conforme a los artículos 55 y siguientes de la LOPDP, con proveedores que ofrecen garantías de seguridad y cláusulas de protección de datos, y con base en tu consentimiento, que otorgas al aceptar esta política o al activar la función correspondiente.

• CV adjuntos a postulaciones: el archivo se borra automáticamente a los 180 días, y en el mismo plazo se borra el texto que leímos de él. Quedan solo las palabras clave de oficio derivadas (por ejemplo, «conciliaciones»), que no te identifican. La empresa sigue viendo que postulaste y tu mensaje, pero ya no puede descargar el archivo.
• Hojas de vida guardadas en tu perfil: hasta que las borres (puedes guardar hasta 3). Si postulas con una de ellas, la empresa la puede descargar durante los mismos 180 días, aunque antes la borres de tu perfil.
• Cuenta y perfil: mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, borramos de inmediato tu nombre, tu correo, tu teléfono, tu perfil y tus CV, y tus postulaciones se anonimizan (se conserva solo que la oferta recibió una postulación, sin tu nombre, correo, teléfono ni mensaje). Tus alertas y empleos guardados dejan de funcionar al instante. Lo que queda de la cuenta, sin nada de lo anterior, se borra por completo a los 180 días.
• Boletín: hasta que te des de baja.
• Registros técnicos y de seguridad: por el tiempo corto que fijan nuestros proveedores, salvo que se necesiten para investigar un abuso.
• Copias de seguridad: guardamos copias diarias de la base de datos durante 14 días para recuperarnos de fallos. Un dato borrado puede seguir en esas copias hasta que se reemplacen, sin usarse para ningún otro fin.
• Datos que la ley nos obligue a conservar, por el plazo que la ley indique.

Lo que una empresa ya recibió por correo cuando postulaste queda en poder de esa empresa y fuera de nuestro control.

Según la LOPDP tienes derecho a:

• Información y acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir que borremos tus datos.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para alguna finalidad, como la publicidad.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
• Suspensión del tratamiento en los casos que prevé la ley.
• No ser objeto de decisiones solo automatizadas (ver sección anterior).
• Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte lo hecho antes.

Cómo hacerlo: muchas cosas las puedes hacer tú mismo desde tu panel de cuenta (editar tus datos, borrar tus alertas, eliminar tu cuenta) o con el enlace de baja de cada correo. Para lo demás, escribe a privacidad@kapitalempleo.com desde el correo de tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que confirmes tu identidad para no entregar tus datos a otra persona. Responderemos sin costo en un máximo de 15 días.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Kapital está dirigido a mayores de 18 años. Los adolescentes de 15 a 17 años solo pueden usarlo con autorización de su representante legal. No recogemos a sabiendas datos de menores de 15 años; si nos enteramos de que lo hicimos, los borraremos. Si eres madre, padre o representante y crees que tu hijo nos dio datos, escríbenos a privacidad@kapitalempleo.com.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada, contraseñas guardadas de forma irreversible, CV en un espacio privado al que solo se accede con permiso, acceso restringido al personal que lo necesita, verificación anti-robots y copias de seguridad.

Ningún sistema es totalmente invulnerable. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, lo notificaremos a la Superintendencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a ti, en los plazos que fija la ley. Tú también ayudas: usa una contraseña única y no la compartas.

La primera vez que entras te preguntamos qué cookies aceptas. Hasta que respondas, no se carga ninguna herramienta de terceros. Tu elección se guarda 180 días si aceptas y 1 día si rechazas, y puedes cambiarla cuando quieras con el enlace «Gestionar cookies» al pie de cada página. El detalle está en la Política de cookies.

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada aquí con su fecha. Si el cambio es importante —por ejemplo, una finalidad nueva—, te avisaremos en el portal o por correo y, cuando la ley lo exija, te pediremos un nuevo consentimiento.