Tecnico de Base

Requisitos: Graduado o cursando los últimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o cargos similares. Ciudad: Guayaquil Responsabilidades: Brindar soporte técnico para garantizar el correcto funcionamiento del software y hardware de la organización. Atender y resolver incidentes y requerimientos a través de canales telefónicos, electrónicos y remotos. Realizar seguimiento a casos abiertos hasta su cierre efectivo. Gestionar conexiones remotas para diagnóstico y solución de problemas técnicos. Mantener una adecuada comunicación con los usuarios, garantizando una atención oportuna y de calidad. Beneficios: Beneficios de ley. Seguro Privado Alimentación.