Operador/a de Transporte y Atención al Usuario
WAXI · Durán, Guayas
Oferta completaPresencialTiempo completo
Publicado hace 13 horas
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Ficha
Estructurada con IA- Cargo
- Operador/a de Transporte y Atención al Usuario
- Modalidad
- Presencial
- Tipo
- Tiempo completo
- Ubicación
- Durán, Guayas
- Salario
- A convenir
- Habilidades
- procesadores de textohojas de cálculoaplicaciones de mensajeríanavegación
- Requisitos
- Formación de bachiller
Descripción
Operador/a de Transporte y Atención al Usuario Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un/a Operador/a de Transporte y Atención al Usuario para unirse a nuestro equipo. El rol principal será la gestión y coordinación de servicios de transporte, asegurando una experiencia de usuario óptima. Responsabilidades Responder consultas y gestionar reservas a través de plataformas de mensajería. Asignar recursos de transporte y monitorear la ejecución de los servicios. Verificar la correcta recepción de pagos y gestionar incidencias. Orientar y asistir a los usuarios, proporcionando información relevante. Registrar novedades operativas y elaborar reportes de gestión. Requisitos Formación de bachiller. Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente procesadores de texto y hojas de cálculo. Manejo de aplicaciones de mensajería y navegación. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad de organización, proactividad y resolución de imprevistos. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o coordinación logística. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.