Oficial de Servicios Atencion al Cliente

Somos una Administradora de Fondos ecuatoriana. Como pioneros y líderes en el desarrollo y administración de Fondos a largo plazo en el país, ofrecemos también Fondos a corto plazo y mediano plazo, desarrollados con el apoyo tecnológico y dentro de los altos estándares de calidad del grupo al que pertenecemos. Oficial de Servicios Atención al Cliente - Eventual Para Ibarra Ubicación: Ibarra, EcuadorÁrea de Trabajo: Atención al Cliente Modalidad de trabajo: PresencialTipo de trabajo: Full-time Estamos en búsqueda de un Oficial de Servicios de Atención al Cliente - Eventual con capacidades para brindar atención y asesoramiento a clientes, ya sea de forma presencial o telefónica. Serás responsable de la atención y resolución de requerimientos de los clientes, así como de implementar estrategias de retención para fidelizarlos. Buscamos a alguien con una fuerte aptitud de servicio, que posea un conocimiento sólido en estrategias comerciales y que sea capaz de cumplir con las metas comerciales del área. Además, es importante contar con conocimientos en el manejo de Utilitarios como Excel y Word. Requisitos: Educación: Título universitario (o cursando los últimos niveles) en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o Comunicación. Cultura Financiera: Comprensión básica de conceptos como tasas de interés, fondos de inversión, diversificación de cartera y el funcionamiento del mercado de valores local (Deseable). Herramientas Digitales: Manejo de Utilitario Office. Comunicación Asertiva y Ejecutiva Escucha Activa Gestión de Objeciones Orientación a Resultados Beneficios Sueldo competitivo