Director de Operaciones Nacionales
Vanguard · Guayaquil, Guayas
Oferta completaPresencialTiempo completo
Publicado hace 7 horas
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Ficha
Estructurada con IA- Cargo
- Director de Operaciones Nacionales
- Modalidad
- Presencial
- Tipo
- Tiempo completo
- Seniority
- Senior
- Ubicación
- Guayaquil, Guayas
- Salario
- A convenir
- Habilidades
- KPIsSLAs
- Requisitos
- Experiencia liderando operaciones de gran escala
- Gestión mediante KPIs y SLAs
- Capacidad para dirigir equipos y mandos medios
- Experiencia en operaciones 24/7 o multisede
Descripción
Director de Operaciones Nacionales Resumen del Puesto Buscamos un ejecutivo excepcional para liderar una operación 24/7, multisede e intensiva en personal. El candidato ideal será responsable de asegurar la cobertura, productividad, cumplimiento, calidad, supervisión y disciplina operativa, desarrollando una estructura capaz de ejecutar de forma consistente. No buscamos un "apagafuegos". Buscamos a alguien capaz de dirigir miles de personas mediante procesos, indicadores, tecnología y mandos efectivos. Responsabilidades Liderar operaciones de gran escala. Gestionar mediante KPIs y SLAs. Dirigir equipos y mandos medios. Asegurar la cobertura, productividad, cumplimiento, calidad, supervisión y disciplina operativa. Desarrollar una estructura capaz de ejecutar de forma consistente. Requisitos Experiencia liderando operaciones de gran escala. Gestión mediante KPIs y SLAs. Capacidad para dirigir equipos y mandos medios. Pensamiento analítico, disciplina y orientación a resultados. Experiencia en operaciones 24/7 o multisede. Se valorará experiencia en logística, seguridad, facilities, telecomunicaciones, retail, industria o servicios intensivos en personal.