ASESOR DE SERVICIO

ASESOR DE SERVICIO MANTAResumen del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo automotriz. El candidato ideal será responsable de gestionar la experiencia del cliente y coordinar eficientemente los flujos de trabajo en el taller, asegurando estándares de excelencia operativa.Responsabilidades Gestionar el ciclo completo de atención al cliente, desde la recepción del vehículo hasta la entrega final. Coordinar la apertura y seguimiento de órdenes de trabajo, garantizando precisión y cumplimiento de plazos. Desarrollar estrategias para optimizar la productividad del equipo técnico bajo su supervisión. Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente mediante una comunicación clara y técnica sobre los servicios realizados.Requisitos Formación académica en áreas administrativas, automotrices o afines. Experiencia previa comprobable en el sector automotriz y manejo de equipos de trabajo. Conocimientos técnicos sólidos en apertura y gestión de órdenes de trabajo. Alta capacidad de servicio al cliente, resolución de problemas y liderazgo operativo.