Asesor Comercial y de Servicio al Cliente

Asesor Comercial y de Servicio al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor Comercial y de Servicio al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será la primera línea de contacto, brindando soporte y soluciones a nuestros clientes, además de identificar oportunidades comerciales. Responsabilidades Atender consultas y resolver incidencias de clientes de manera eficiente y cordial. Proporcionar información detallada sobre productos y servicios. Identificar y aprovechar oportunidades de venta cruzada y adicional. Gestionar y mantener registros de interacciones con clientes. Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente integral. Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y ventas. Requisitos Experiencia previa en roles de atención al cliente y/o ventas. Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales. Capacidad demostrada para la resolución de problemas y manejo de objeciones. Orientación al cliente y vocación de servicio. Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir objetivos. Actitud positiva y proactiva.